Schulungen und Seminare von Akquise bis Zeitmanagement

Vertriebliches Verständnis lernen im Consulting und Servicebetrieb

Durch Zuhören zum Erfolg

Technische Berufsfelder erfordern ein hohes Maß an technischem Detailwissen, eine Weiterbildung in den klassischen Komponenten der Kommunikation und Kundenorientierung wird oft der Erweiterung des Expertenwissens untergeordnet.

Ziele.

Unser Seminar versetzt den Teilnehmer in der Lage die strategische Aspekte für den Unternehmens- und Vertriebserfolg zu durchleuchten und künftig als aktives Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden auch die Vertriebserfolge aktiv mitzugestalten.

Wir ergänzen das Profil „Consultant” um spezialisierte Vorgehensmodelle und Kommunikationsweisen für die professionelle Beratung wie Sie im Verkauf und Vertrieb erforderlich sind. In unserem Seminar werden daher die vertrieblichen Komponenten außerhalb der Welt der Technik vermittelt.

Zielgruppe.

Technische Berufe, Führungspositionen Technik, Technische Berater bzw. Consultants

Seminarcharakter.

Basistraining und Auffrischung

Seminardauer.

1 Tag

Voraussetzungen.

keine

Agenda.

  • Rhetorische Grundlagen - Basis um zu überzeugen
  • Wie hilft gezielte Kommunikation im Umgang mit Kunden?
  • Gesprächstechniken um auch aus dem Service heraus vertrieblich zu agieren
  • Souveräner Umgang mit Einwänden, Kritik, Störern und Pannen
  • Wie erweitern Sie Bestandskundenaufträge durch zusätzliche Leistungen? (Upselling)
  • Wie vermarkten Sie zusätzliche Leistungen oder Produkte? (Cross Sellling)
  • Wie nutzen Sie Ihre Expertenrolle in Präsentationen und Kundengesprächen
  • Umsatz generieren kann nur der Vertrieb. - Stimmt nicht!
  • Wie moderieren Sie den Kunden und steuern dabei vertriebsorientiert?
  • Wie werden Sie die beleibteste Schnittstelle zum klassischen Vertrieb?

Methoden:

Präsentation, Einzel- und Gruppenarbeit, Workshop, Diskussion, Trainerfeedback und Profilanalyse

Schulungsunterlagen.

nach indiv. Vereinbarung

1) Wählen Sie den Seminartyp:
Öffentliche Schulung
Inhouse/Firmen-Seminar
Einzel-Coaching
2) Wählen Sie Ort und Datum:
500,00 € pro Person
580,00 € inkl. 16% MwSt.
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.
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