Klärende Gespräche machen Spaß.
Bei aller Begleittechnologie gilt auch heute, wichtigstes Steuerungsinstrument im professionellen Berufsalltag ist das persönliche Gespräch. Wenn richtig umgesetzt, können im direkten Kontakt komplexe Abstimmungsprozesse, schwierige Klärungen, der grundlegende Austausch und auch wichtige Vereinbarungen sehr effizient erfolgen. Während dieser Gespräche sind jedoch gewisse rhetorische Fähigkeiten an den Gesprächsführer gestellt.
Ziele.
Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam die Fähigkeiten, auch unter problematischen Umständen klar, konstruktiv und zielführend zu kommunizieren.
Zielgruppe.
Alle Unternehmensgruppen, Führungskräfte
Seminarcharakter.
Intensivtraining und Auffrischung
Seminardauer.
1 Tag
Voraussetzungen.
keine
Agenda.
- Analyse der eigenen rhetorischen Fähigkeiten
- Die Grundlagen zu direkter und verbaler Kommunikation
- Nonverbale Kommunikation
- Kreative Kommunikation
- Effizienter Einsatz von Kommunikationstechniken
- Gesprächsklarheit erreichen
- Überwindung von Barrieren
- Begeistert und begeisternd kommunizieren
- Interessen jonglieren
- Manipulationstechniken erkennen und abwehren
- Block: Praxistraining
Methoden:
Präsentation, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, Diskussion, Trainerfeedback und Profilanalyse, Reflexionsübungen
Schulungsunterlagen.
nach indiv. Vereinbarung
